IMPLEMENTASI PELAYANAN PUSAT PEMBELAJARAN KELUARGA (PUSPAGA) PROJOTAMANSARI DI KABUPATEN BANTUL DALAM PENCEGAHAN KEKERASAN PADA ANAK
Kata Kunci:
implementasi, pelayanan, pencegahan, puspagaAbstrak
Permasalahan kekerasan pada anak menjadi permasalahan yang masih terjadi dalam kehidupan masyarakat, termasuk di Kabupaten Bantul. Pusat Pembelajaran Keluarga atau PUSPAGA merupakan unit layanan yang berperan dalam pemenuhan dan perlindungan hak anak, seperti pencegahan kekerasan pada anak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi pelayanan publik di PUSPAGA Projotamansari Kabupaten Bantul dalam pencegahan kekerasan pada anak. Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Pengumpulan data dilakukan menggunakan metode wawancara dan observasi. Wawancara dan observasi didasarkan pada indikator instrumen penilaian penyelenggaraan PUSPAGA dari Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, yang terdiri dari kelembagaan, sumberdaya, program/layanan kegiatan, protokol layanan untuk mitigasi covid-19, serta pemantauan, evaluasi, dan pelaporan. Kemudian, hasil wawancara tersebut diolah dengan skoring dan dianalisis secara deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian, hanya dua dari lima indikator yang memenuhi standar penilaian, yaitu kelembagaan dan sumberdaya. Pelayanan publik PUSPAGA Projotamansari Kabupaten Bantul dalam pencegahan kekerasaan pada anak belum optimal karena fasilitas yang tersedia belum lengkap, informasi terkait PUSPAGA belum diketahui semua masyarakat sehingga menyebabkan kurangnya partisipasi masyarakat, serta pelayanan yang dilakukan belum memenuhi mutu baku. Oleh karena itu, diperlukan pemenuhan kelengkapan dan penambahan sumber daya, peningkatan sosialisasi pelayanan PUSPAGA, serta peningkatan kualitas mutu dan jangkauan
Referensi
A. Suprastiyo, H. Warsono, Y. Warella, and R. S. Astuti, “Model Of Regional Public Service Implementation : Study Of Innovation Of The City Government Of Surabaya,” Multicultural Education, vol. 8, no. 3, pp. 57–60, 2022, doi: 10.5281/zenodo.6329785.
KBBI, “Arti Kata Pelayanan,” Website KBBI. Accessed: Oct. 24, 2023. [Online]. Available: https://kbbi.web.id/pelayanan
B. Setiyono, Manajemen Pelayanan Umum, Edisi Ketiga. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka, 2020.
M. M. Raharjo, Manajemen Pelayanan Publik. Jakarta: Sinar Grafika Offset, 2021.
A. C. Nur and M. Guntur, Analisis Kebijakan Publik. Makassar: Badan Penerbit UNM, 2019.
BPK RI, Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Indonesia: https://peraturan.bpk.go.id/Details/38748/uu-no-25-tahun-2009, 2009.
T. Septiani, “Evaluasi Program Ruang Publik Terpadu Ramah Anak (RPTRA) Anggrek Terhadap Pemenuhan Hak Anak di Jakarta Selatan,” Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatulah, Jakarta, 2020.
Tim Penulis Kemen P3A, PEDOMAN STANDAR PUSAT PEMBELAJARAN KELUARGA (PUSPAGA). Jakarta: Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, 2021.
JDIH Bantul, Peraturan Bupati Bantul Nomor 156 Tahun 2022. Indonesia: https://jdih.bantulkab.go.id/produkhukum/detail/5010/peraturan-bupati-tahun-2022-nomor-156.html, 2022.
BPK RI, Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2014 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak. Indonesia: https://peraturan.bpk.go.id/Details/38723/uu-no-35-tahun-2014#:~:text=Undang%2DUndang%20Nomor%2035%20tahun,71B%20diatur%20dengan%20Peraturan%20Pemerintah, 2014.
A. Junianto, “Kasus Kekerasan Anak dan KDRT di Bantul Masih Tinggi, Pemkab Bentuk Puspaga,” Harian Jogja. Accessed: Oct. 24, 2023. [Online]. Available: https://jogjapolitan.harianjogja.com/read/2023/01/27/511/1124480/kasus-kekerasan-anak-dan-kdrt-di-bantul-masih-tinggi-pemkab-bentuk-puspaga
M. Boreel and D. Meigawati, “Implementasi Program PUSPAGA (Pusat Pembelajaran Keluarga) dalam Upaya Pencegahan Kekerasan pada Anak di Kota Sukabumi,” Jurnal Inovasi Penelitian, vol. 3, no. 3, pp. 5377–5388, Aug. 2022.
A. D. Hafzari and A. Kriswibowo, “Policy Output Analysis pada Pencegahan Kekerasan Anak dalam Keluarga melalui Layanan PUSPAGA di Surabaya,” Jurnal Ilmu Administrasi Publik, vol. 11, no. 2, pp. 104–117, 2023.
S. Sarosa, Analisis Data Penelitian Kualitatif. Sleman: PT Kanisius, 2021.
F. Nugrahani, Metode Penelitian Kualitatif (dalam Penelitian Pendidikan Bahasa) - Dr. Farida Nugrahani, M.Hum. Surakarta: Cakra Books, 2014.
A. M. Rosad, “Implementasi Pendidikan Karakter melalui Kegiatan Pembelajaran di Lingkungan Sekolah,” Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, vol. 5, no. 02, p. 173, Dec. 2019, doi: 10.32678/tarbawi.v5i02.2074.
JDIH Kabupaten Bantul, “Keputusan Bupati Tahun 2021 Nomor 544,” Jaringan Dokumentasi Informasi Hukum Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul. Accessed: Oct. 17, 2023. [Online]. Available: https://jdih.bantulkab.go.id/produkhukum/detail/4388/keputusan-bupati-tahun-2021-nomor-544.html
L. Agustino, Dasar-dasar Kebijakan Publik. Bandung: Alfabeta, 2014.
